AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ALLIN Diätetik GmbH

1. GELTUNGSBEREICH

  • Für die Geschäftsbeziehung zwischen der ALLIN Diätetik GmbH - nachfolgend „ALLIN“ genannt - und dem jeweiligen Kunden, nachfolgend „Kunde“ genannt, gelten bei Bestellungen per Post, Telefon, Fax oder anderer elektronischer Medien sowie über den ALLIN Onlineshop ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen - nachfolgend „AGB“ genannt - in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  • Die AGB können vom Kunden ausgedruckt und abgespeichert werden.
  • Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden ohne schriftliche Zustimmung von ALLIN nicht Vertragsinhalt.
  • Vertragssprache ist Deutsch.


2. ANGEBOT, VERTRAGSABSCHLUSS

  • Die auf den Katalog- oder Internetseiten von ALLIN abgebildeten Produkte stellen eine Aufforderung zur Annahme des Angebotes dar.
  • ALLIN ist berechtigt, Bestellungen des Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
  • Ein Kaufvertrag mit ALLIN kommt erst zustande, wenn ALLIN den Auftrag des Kunden bestätigt oder das bestellte Produkt an den Kunden versendet.
  • Werden ALLIN nach Vertragsabschluss Umstände bekannt, die berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit oder Zahlungsbereitschaft des Kunden entstehen lassen, kann ALLIN vom Vertrag zurücktreten.


3. BESONDERHEITEN BEI ONLINE-BESTELLUNG
Bei der Bestellung im ALLIN Onlineshop führen die folgenden technischen Schritte zur Vertragserklärung des Kunden und zum Vertragsabschluss:

  • Für eine Bestellung über den ALLIN Onlineshop ist die vorherige Registrierung der notwendigen Kontaktdaten des Kunden erforderlich.
  • Die erfolgreiche Aktivierung eines persönlichen Kundenkontos wird dem Kunden per Email bestätigt.
  • Die vom Kunden durch Anklicken ausgewählten Waren kommen in den Warenkorb.
  • Nach Zustimmung zu den AGB, Angabe von Rechnungsadresse und eventuell abweichender Versandadresse, Versandart, Gesamtpreis der Bestellung einschließlich der Versandkosten und Auswahl der Zahlungsmethode bestätigt der Kunde die Bestellung.
  • Diese Bestätigung erfolgt durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, wodurch der Kunde die verbindliche Vertragserklärung abgibt, die im Warenkorb befindlichen Waren kaufen zu wollen.
  • Die so abgegebene Vertragserklärung (Kaufangebot) kann von ALLIN durch Übermittlung einer Bestätigung via Email an die vom Kunden hinterlegte Email-Adresse oder durch Versand des Produkts angenommen werden.
  • Dadurch wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
  • Die Kaufbestätigung kann der Kunde speichern und ausdrucken.
  • ALLIN speichert sämtliche Kontakt- und Bestelldaten des Kunden.

4. PREISE, ZAHLUNG

  • Es gelten die zum Zeitpunkt der verbindlichen Abgabe des Angebots durch den Kunden im Katalog- oder den Internetseiten von ALLIN ausgewiesenen Preise.
  • Zu entstehenden Rücksendekosten siehe Punkt 7.
  • Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss, d.h. mit Bestätigung des Angebots oder Absendung des Produkts durch ALLIN fällig.
  • Als Zahlungsarten stehen dem Kunden zur Verfügung:
    • Vorkasse
    • Nachnahme (nur Österreich) - bis zu einem Auftragswert von € 150,-
    • Rechnung (nur in Österreich und Deutschalnd möglich) - bis zu einem Auftragswert von € 150,-
    • PayPal
    • Kreditkartenzahlung 
  • Bei den Zahlungsarten Vorkasse, Kreditkarte, PayPal erfolgt der Versand der Produkte nach Gutschrift des Gesamtpreises der Bestellung.
  • Bei der Zahlungsart Nachnahme (nur in Österreich) ist der gesamte Kaufpreis zum Zeitpunkt der Warenübergabe zu bezahlen, wobei der Kunde unabhängig von den Versandkosten zusätzlich eine Nachnahmegebühr von EUR 4,20 (inkl. MwSt.) trägt.  
  • Bei der Zahlungsart Rechnung (nur in Österreich und Deutschland möglich) ist der Gesamtbetrag nach Warenerhalt unmittelbar zu bezahlen.
  • Für Überweisungen ist folgende Bankverbindung unter Angabe der ALLIN-Rechnungsnummer im Feld „Verwendungszweck“ zu verwenden:
    • ALLIN Diätetik GmbH
    • Bank: UniCredit Bank Austria
    • IBAN: AT53 1200 0520 9635 5602
    • BIC: BKAUATWW

5. LIEFERUNG

  • Sofern ALLIN die Bestellung eines Kunden annimmt, veranlasst ALLIN die Auslieferung des Produktes durch ein geeignetes Transportunternehmen. Die Entscheidung über das Transportunternehmen liegt bei ALLIN.
  • Bei Auswahl der Zahlungsarten Vorkasse, PayPal und Kreditkarte erfolgt der Versand des Produkts erst nach vollständigem Eingang des Gesamtpreises bei ALLIN.
  • Bei BESTELLUNGEN BIS € 40,- wird folgende Versandkosten-Pauschale zusätzlich zum Warenwert berechnet:
    • STANDARD-Versand
    • Österreich € 4,20 (inkl. MwSt.)
    • Deutschland € 4,20 (incl. MwSt.)
    • Italien € 11,25 (incl. MwSt.)
    • EXPRESS-Versand
    • Österreich € 7,50 (inkl.MwSt)
    • Deutschland nicht verfügbar
    • Italien nicht verfügbar
  • Bei BESTELLUNGEN ÜBER € 40,- wird folgende Versandkosten-Pauschale zusätzlich zum Warenwert berechnet:
    • STANDARD-Versand
    • Österreich versandkostenfrei
    • Deutschland versandkostenfrei
    • Italien € 6,50 (incl. MwSt.)   
    • EXPRESS-Versand
    • Österreich € 3,50 (incl. MwSt.)
    • Deutschland nicht verfügbar
    • Italien nicht verfügbar
  • Versandkosten in weitere EU Länder werden auf Kundenanfrage gerne bekannt gegeben.

6. EIGENTUMSVORBEHALT, AUFRECHNUNG

  • Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt.
  • Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises Eigentum von ALLIN.
  • Der Kunde hat für diese Zeit für die ordnungsgemäße Lagerung der Produkte auf seine Kosten zu sorgen.
  • Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind vor vollständiger Bezahlung des Gesamtpreises ausgeschlossen.
  • Eine Aufrechnung des Kunden gegen Forderungen an ALLIN ist nur möglich, wenn dessen Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.


7. WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTARECHT

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Nachfolgendes Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht gemäß § 11 bis 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAAG Österreich) bzw. gemäß § 346 Abs. 1 BGB (Deutschland) gilt nur für Verbraucher. Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, welche überwiegend weder der gewerblichen noch der selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
  • Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen bzw. zurückzutreten.
  • Die Widerrufsfrist / Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
  • Um das Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde gegenüber ALLIN eine eindeutige schriftliche Erklärung angeben, dass er den Kaufvertrag widerrufen möchte bzw. zurücktreten möchte.
  • Diese Erklärung kann ALLIN über folgende Wege zugestellt werden:
  • per Post an: ALLIN Diätetik GmbH, Grinzinger Straße 55, 1190 Wien, Österreich
  • per Fax an:    0043 1 890 32 77
  • per Mail an:    bestellung@allin-protein.com
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist / Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts / Rücktrittsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist / Rücktrittsfrist abgesendet wurde.


Folgen des Widerrufs / Rücktritts

  • Bei Widerruf bzw. Rücktritt vom Kaufvertrages wird ALLIN alle eingegangen Zahlungen des Kunden zu dem widerrufenen Auftrag einschließlich der Lieferkosten - mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben - unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.
  • Für diese Rückzahlung verwendet ALLIN das identische Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat.
  • In keinem Fall werden für die Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die widerrufene Warenlieferung bei ALLIN eingegangen ist oder bis ein Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt sind.
  • Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufes zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wurden.
  • Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.
  • Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf unsachgemäßen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
  • Nachfolgende Formulierung kann verwendet werden:


WIEDERRUF bzw. RÜCKTRITT vom Kaufvertrag an:

ALLIN Diätetik GmbH
Grinzinger Straße 55
1190 Wien
Österreich

Übermittlung per
Fax: +43 1 890 32 77 50
Email: bestellung@allin-protein.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

  • Bezeichnung der Ware
  • Bestellnummer
  • Bestelldatum
  • Preis
  • Ware erhalten am


Vollständige Anschrift des Käufers

  • Vorname und Nachname
  • Straße
  • PLZ und Ort
  • Land Telefonnummer
  • Email
  • Datum
  • Unterschrift         

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8. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG

  • Die Gewährleistung richtet sich grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften mit Ausnahme der Haftung für Schadensersatzansprüche aufgrund nicht mangelfreier Ware.
  • Diese Haftung ist gemäß nachfolgenden Absätzen beschränkt.
  • Bei vorsätzlicher und grob fahrlässiger Pflichtverletzung haftet ALLIN gleich aus welchem Rechtsgrund gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet ALLIN nur für Schäden aus der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
  • Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Ersatzpflicht von ALLIN auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  • Die Haftungsbeschränkung gemäß Absatz 2 gilt nicht, soweit es um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie um Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geht oder sofern ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen wurde.
  • Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Erfüllungsgehilfen von ALLIN.



 9. INFORMATIONEN ÜBER ALLIN

Firma / ladungsfähige Anschrift:    

ALLIN Diätetik GmbH
Grinzinger Straße 55
1190 Wien
Österreich

Kontaktdaten:

  • Telefon: +43 (1) 890 32 77 77
  • Telefax: +43 (1) 890 32 77 50
  • Email: office@allin-protein.com
  • Internet: www.allin-protein.com


Geschäftsführer:

  • Dipl. Kff. Stephanie Ziegler
  • Hans Figlmüller
  • Mag. Thomas Figlmüller  


Kammer: Wirtschaftskammer Wien

Unternehmensgegenstand: Der Gegenstand des Unternehmens ist die Erzeugung, der Vertrieb und der Handel von und mit hochwertigen Lebensmitteln, Nahrungsmitteln aller Art sowie diätetischen Produkten und damit verbundene Medizintechnik.

Firmenbuchnummer: FN 348179d

Firmengericht: HG Wien

Umsatzsteuer-Identifikations-Nummern (UID):
Österreich ATU62035201
Deutschland DE278234671  

Datenverarbeitungsnummer: 4011796

GLN Nummer: 9120026160005
ARA Lizenznummer: 15491
Duales System Deutschland: 5573952

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dokumentenstand: 1. Januar 2017
ALLIN Diätetik GmbH
Grinzinger Straße 55
1190 Wien
Österreich